Politique de confidentialité

Audigier Piscines

Dernière mise à jour : 30 Janvier 2026

1. Introduction

La société Audigier Piscines accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée de ses clients, prospects et partenaires.

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer, en toute transparence, sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Audigier Piscines – SARL R. Audigier &Fils
1 rue des Châtaignes, ZA de Ponson Moulon
07200 Aubenas – France
Téléphone : 04.75.93.51.65
Email : audigierpiscines@orange.fr

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité, Audigier Piscines est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone

Ces données sont collectées notamment lors :

de demandes de contact ou de devis via le site internet
d’échanges par téléphone ou par e-mail
de ventes en magasin
de la conclusion de contrats (construction, rénovation, entretien de piscines, installation de spas et saunas)
du suivi client et du service après-vente

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes de contact et de devis
Gérer la relation client et les contrats
Réaliser les prestations (construction, rénovation, entretien)
Assurer la facturation et le suivi comptable
Gérer le service après-vente
Respecter les obligations légales et réglementaires
Améliorer la qualité des services et la relation client

5. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles reposent sur :

l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
le respect d’obligations légales
l’intérêt légitime de l’entreprise (gestion de la relation client)
le consentement de la personne concernée lorsque celui-ci est requis

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Audigier Piscines.

Elles peuvent être communiquées, uniquement si nécessaire, à des tiers intervenant pour le compte de l’entreprise (hébergeur du site, expert-comptable, prestataires techniques), dans le strict respect de la confidentialité et de la réglementation en vigueur.

Les données ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée aux finalités du traitement :

Données clients : durée de la relation commerciale + obligations légales
Données prospects : 3 ans maximum à compter du dernier contact
Données de facturation : durée légale imposée par la réglementation comptable et fiscale

8. Cookies

Le site www.piscines-audigier.com peut utiliser des cookies techniques et/ou de mesure d’audience.

Un cookie est un petit fichier stocké sur le terminal de l’utilisateur permettant d’améliorer l’expérience de navigation et de mesurer l’audience du site.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Le refus de certains cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.

9. Sécurité des données

Audigier Piscines met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles et de prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Audigier Piscines à l’adresse suivante :
audigierpiscines@orange.fr

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) – www.cnil.fr.

12. Modification de la politique de confidentialité

Audigier Piscines se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.